We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location
*Estimated Shipping Time
United States
10-40 Business days
Canada, Europe
10-50 Business days
Australia, New Zealand
10-50 Business days
Central & South America
15-30 Business days
Asia
10-20 Business days
Africa
15-65 Business days
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
You receive the wrong item
You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
Other exceptional circumstances outside the control of negamy.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Real customer reviews
Rated 4.64 out of 5 based on 78 customer ratings
78 reviews
91% of buyers enjoyed this product!
5 stars
( 66 )
4 stars
( 5 )
3 stars
( 2 )
2 stars
( 1 )
1 star
( 4 )
Rated 5 out of 5
V***y –
пришло быстро
Rated 5 out of 5
T***a –
отличная игрушка,все соответствует что заявлено. до Волгограда пришла за 10 дней. рекомендую к покупке.
Rated 5 out of 5
R***r –
посылка не пришла по спору вместо 883 р оформили возврат 265 р беспридел какойто .
Rated 5 out of 5
G***r –
Очень рад утке. Всю жизнь мечтал
Rated 5 out of 5
E***A –
В нск пришёл заказ за 22 дня. Спасибо. Утка очень хорошая.
Rated 5 out of 5
6***r –
Уточка супер, как на картинке. Рекомендую!!!
Rated 5 out of 5
E***a –
Игрушка соответствует описанию, очень понравилась. Только жалко, что пришла без фирменной упаковки-сумочки.
Rated 5 out of 5
A***a –
Игрушка очень миленькая, точно как на фото. Покупкой довольны, успели до НГ. Рекомендую.
Rated 5 out of 5
S***e –
very nice. everything perfect. fast delivery. well packed. satiesfied. thanks.
Rated 5 out of 5
1***r –
Игрушка супер, ребёнок в восторге. пришла раньше заявленного срока. Спасибо продавцу за оперативную отправку
Rated 5 out of 5
R***r –
пришло раньше на полторы недели! все отлично, спасибо
Rated 5 out of 5
9***r –
5̥0̥
Rated 5 out of 5
K***a –
Отличная утка, действительно красивая хоть и не понимаю прикола в фанатизме, главное пришла до нового года как обещал продавец. Шла сберлогистикой
Rated 5 out of 5
E***o –
до мо дошло за месяц, товар соответсвует описанию
Rated 5 out of 5
S***o –
Быстрая доставка
Rated 1 out of 5
W***h –
заказ не пришел и не понятно придет ли вообще,потомучто пишет отменен.а деньги не вернули вообщем один обман.ребенок плачет.а я получается потеряла 793 руб.отлично работаете
Rated 5 out of 5
E***a –
Качество хорошее! Уточка ровная!
Rated 5 out of 5
Т***а –
Всё супер! Ребёнок доволен, с удовольствием играет!
Rated 5 out of 5
Customer –
описание было один в один,доставка пришла очень быстро,продавца рекомендую!!!
Rated 5 out of 5
R***r –
Пришла другая утка. Но эта тоже хорошая
Rated 5 out of 5
R***r –
Потрясная игрушка
Rated 4 out of 5
Customer –
очень хороший но очки не отпровели
Rated 5 out of 5
V***v –
Классная игрушка. Досиавка 2 недели. Спасибо
Rated 5 out of 5
D***g –
The duck came just in time and it’s so cute.
Rated 5 out of 5
Y***l –
Все отлично!
Rated 5 out of 5
S***a –
Продавец отправил товар быстро, но доставка была не в с рок, обещали до 7го декабря, а доставили 20го
Rated 5 out of 5
0***r –
все ок.
Rated 5 out of 5
V***a –
классная утка
Rated 3 out of 5
D***v –
нос кривой
Rated 5 out of 5
R***r –
Очаровательная утка и пришла очень быстро.Замечательный подарок дочке на новый год под ёлочку
Rated 2 out of 5
M***M –
игрушка 20 см,а не 30. из плюсов:быстрая доставка.
Rated 5 out of 5
Y***n –
до Ставрополья 19 дней. на вид качественная игрушка. вещи настоящие как на ребенка. рекомендую продавца
Rated 5 out of 5
T***t –
очень хорошего качество, набивать плотная, ребёнок счастлив
Rated 5 out of 5
R***r –
Утка пришла за месяц до моего города.Ребёнку понравилась.Боялись что комплектация будет не полной ,или повредятся очки в дороге.Но все пришло хорошо упакованное и целое.очень довольны.Рекомендую закупаться подарками тут)
Rated 5 out of 5
A***a –
Спасибо продавцу, пришло очень быстро в Екатеринбург за 2 недели.
Rated 5 out of 5
M***p –
доставка до Омска за 7 дней,
Rated 5 out of 5
A***a –
Спасибо, что вовремя отправили и успела дойти до нового года! Дочь будет счастлива! Комплект для уточки полный
Rated 5 out of 5
B***a –
красивая, большая, очень мягкая. ребёнку понравилась утка, как на фото, рисунок на свитере только другой)) колокольчик звенит на шее, прикольно!пришла за 3 недели в Волгоград, считаю достаточно быстро, по сравнению с другими продавцами. советую
Rated 5 out of 5
K***a –
Отличный утёнок! Пришёл очень быстро!
Rated 1 out of 5
G***t –
Товар не пришёл продавец не отвечает !
Rated 5 out of 5
E***a –
очень быстрая доставка, дошла за 12 дней. качество очень хорошее, упаковано всё хорошо. спасибо продавцу, очень довольна.
Rated 5 out of 5
V***v –
цена качество спасибо
Rated 5 out of 5
Customer –
really cute!! the clothes were already on the plush, only have to put on the glasses. the glasses is really cute and real. the plush is really big too. would def recommend if u want to give it to a friend.
Rated 1 out of 5
S***v –
Продавец задержал отправку на 2 недели. Просто забыл отправить. Обвинил в этом службу доставки. Лгун
Rated 5 out of 5
И***в –
Получил раньше указанного срока, ребенок получит подарок к Новому году! Спасибо!
Спасибо большое продавцу доставка быстрая 18 дней до Красноярска качество хорошее продавца советую и рекомендую .
Rated 4 out of 5
R***s –
Пришёл очень быстро, носик чуток кривоват, но ребёнок доволен. Спасибо.
Rated 5 out of 5
Ф***а –
Пришло в срок, качественная игрушка и одежда к ней.
Rated 5 out of 5
T***v –
дошла утка до Красноярска очень быстро. рекомендую.
Rated 1 out of 5
Customer –
Отвратительное отношение к заказчику,товар не пришёл,после открытия спора не дав никаких обьяснений спор закрыт,не советую,ни товара ни денег
Rated 4 out of 5
G***n –
качество хорошее
Rated 5 out of 5
R***r –
Реально крутая утка. Не ожидали такого качества. Пришла вовремя.
Rated 5 out of 5
N***s –
Идеально доставили за 2 недели в Ростов-на-Дону. Обещали в январе, но уже под елочкой будет наш подарок от Деда Мороза. Очень красивая и качественная утка. За такую цену прям идеальная, при учете того, что в магазинах они уже по четыре тысячи сейчас. Продавец супер. Рекомендую
Rated 5 out of 5
M***u –
Хорошее качество. Быстрая доставка.
Rated 4 out of 5
6***r –
Уточка хорошая, хорошего качества . Правда , думала она будет чуток побольше)))
Rated 5 out of 5
M***n –
супер
Rated 5 out of 5
T***A –
Игрушка полностью соответствует описанию! Пришла раньше обещанного срока, это очень порадовало! Заказывали ребенку на Новый год! Чуть позже обязательно дополню отзыв!!!! Продавца рекомендую!!!!
Rated 5 out of 5
E***a –
Продавец просто чудо, сообщил о том что некоторых уток нет в наличии, согласовал со мной новых уток! И очень оперативно отправил заказ и в СПб они доехали за 10 дней! Успели до Нового года! Сами утки потрясающие, без брака, все очки в целости и сохранности! Большое спасибо!
Rated 5 out of 5
E***a –
Игрушка пришла клевая,большая.
Rated 5 out of 5
Customer –
Very good store, bought many times, good quality
Rated 5 out of 5
D***r –
соответствует ожиданиям и картинке,не воняет
Rated 5 out of 5
G***t –
все супер,как на картинке,товар пришел быстро,всем рекумендую продавца!!!
Rated 5 out of 5
A***a –
Уточка хорошая,очки,панамка всё целое.Пасылка пришла быстро!
Rated 5 out of 5
M***a –
Соответствует описанию. Продавец отправил быстро. Пришла за 23 дня до Сахалина. Советую продавца
Rated 5 out of 5
G***t –
все отлично. качество норм. доставка 38 дней
Rated 5 out of 5
Customer –
Доставлено в заявленные сроки, успели сделать подарок ребенку к Новому году. Качество очень даже вполне для этих денег. Рекомендую к покупке.
Rated 5 out of 5
Customer –
Посылка пришла за 23 дня, как раз успели к Новому году. Всё супер, спасибо!
Rated 5 out of 5
D***n –
все как в описании спасибо продавцу главное успели к новому году ребёнок будет в восторге
Rated 5 out of 5
E***a –
игрушка хорошая, утка летела своим ходом, месяц до Кемеровской области. У очков дужка сильно затянута, пришлось ослабить. как на картинке очки не надеть, сломаются.
Rated 4 out of 5
5***r –
уточка до Уфы дошла за три недели, НО ПРИШЛА БЕЗ ШЛЯПЫ
Rated 3 out of 5
I***a –
Уточка хорошая, немного помялась в упаковке. Доставлялась только в пакете, без дополнительной обертки или уплотнителя. Пришлось расправить, клювик поправить, сзади ленточка на шее была грязная, пришлось замыть, перед тем как ребёнку давать. Петелька не пришита на шляпе.
Rated 5 out of 5
M***i –
Comme sur les photos super mignonne
Rated 5 out of 5
8***r –
товар пришёл за 16 дней. полностью соответствует описанию. приятно в руки взять.
Rated 5 out of 5
T***a –
классная уточка, немного с запахом, но в целом супер. посылка шла 25 дней, до г. Кирова, Кировская обл. время доставки было указано 24-29 декабря, пришла 28, очень переживала, что не успеет к новому году, но всё вовремя, всё круто, спасибо
Rated 5 out of 5
A***6 –
Доставка три недели до Казани, игрушка сделана очень хорошо. Ребёнку очень понравилась
Rated 5 out of 5
O***a –
Заказывала утку 11.12, в Москве получила 28.12 объединённой посылкой. Посылка полностью отслеживалась. Утка бомбезная, очки отдельно были упакованы в пакетик с пупыркой, пришли целые. Дополнительно заказывала комплекты одежды для неё. Очень радует, что утя успела прийти до НГ, отличный подарок для дочки, думаю будет в восторге! Спасибо продавцу за то что быстро обработал заказ и выслал его!
V***y –
пришло быстро
T***a –
отличная игрушка,все соответствует что заявлено. до Волгограда пришла за 10 дней. рекомендую к покупке.
R***r –
посылка не пришла по спору вместо 883 р оформили возврат 265 р беспридел какойто .
G***r –
Очень рад утке. Всю жизнь мечтал
E***A –
В нск пришёл заказ за 22 дня. Спасибо. Утка очень хорошая.
6***r –
Уточка супер, как на картинке. Рекомендую!!!
E***a –
Игрушка соответствует описанию, очень понравилась. Только жалко, что пришла без фирменной упаковки-сумочки.
A***a –
Игрушка очень миленькая, точно как на фото. Покупкой довольны, успели до НГ. Рекомендую.
S***e –
very nice. everything perfect. fast delivery. well packed. satiesfied. thanks.
1***r –
Игрушка супер, ребёнок в восторге. пришла раньше заявленного срока. Спасибо продавцу за оперативную отправку
R***r –
пришло раньше на полторы недели! все отлично, спасибо
9***r –
5̥0̥
K***a –
Отличная утка, действительно красивая хоть и не понимаю прикола в фанатизме, главное пришла до нового года как обещал продавец. Шла сберлогистикой
E***o –
до мо дошло за месяц, товар соответсвует описанию
S***o –
Быстрая доставка
W***h –
заказ не пришел и не понятно придет ли вообще,потомучто пишет отменен.а деньги не вернули вообщем один обман.ребенок плачет.а я получается потеряла 793 руб.отлично работаете
E***a –
Качество хорошее! Уточка ровная!
Т***а –
Всё супер! Ребёнок доволен, с удовольствием играет!
Customer –
описание было один в один,доставка пришла очень быстро,продавца рекомендую!!!
R***r –
Пришла другая утка. Но эта тоже хорошая
R***r –
Потрясная игрушка
Customer –
очень хороший но очки не отпровели
V***v –
Классная игрушка. Досиавка 2 недели. Спасибо
D***g –
The duck came just in time and it’s so cute.
Y***l –
Все отлично!
S***a –
Продавец отправил товар быстро, но доставка была не в с рок, обещали до 7го декабря, а доставили 20го
0***r –
все ок.
V***a –
классная утка
D***v –
нос кривой
R***r –
Очаровательная утка и пришла очень быстро.Замечательный подарок дочке на новый год под ёлочку
M***M –
игрушка 20 см,а не 30. из плюсов:быстрая доставка.
Y***n –
до Ставрополья 19 дней. на вид качественная игрушка. вещи настоящие как на ребенка. рекомендую продавца
T***t –
очень хорошего качество, набивать плотная, ребёнок счастлив
R***r –
Утка пришла за месяц до моего города.Ребёнку понравилась.Боялись что комплектация будет не полной ,или повредятся очки в дороге.Но все пришло хорошо упакованное и целое.очень довольны.Рекомендую закупаться подарками тут)
A***a –
Спасибо продавцу, пришло очень быстро в Екатеринбург за 2 недели.
M***p –
доставка до Омска за 7 дней,
A***a –
Спасибо, что вовремя отправили и успела дойти до нового года! Дочь будет счастлива! Комплект для уточки полный
B***a –
красивая, большая, очень мягкая. ребёнку понравилась утка, как на фото, рисунок на свитере только другой)) колокольчик звенит на шее, прикольно!пришла за 3 недели в Волгоград, считаю достаточно быстро, по сравнению с другими продавцами. советую
K***a –
Отличный утёнок! Пришёл очень быстро!
G***t –
Товар не пришёл продавец не отвечает !
E***a –
очень быстрая доставка, дошла за 12 дней. качество очень хорошее, упаковано всё хорошо. спасибо продавцу, очень довольна.
V***v –
цена качество спасибо
Customer –
really cute!! the clothes were already on the plush, only have to put on the glasses. the glasses is really cute and real. the plush is really big too. would def recommend if u want to give it to a friend.
S***v –
Продавец задержал отправку на 2 недели. Просто забыл отправить. Обвинил в этом службу доставки. Лгун
И***в –
Получил раньше указанного срока, ребенок получит подарок к Новому году! Спасибо!
D***d –
товар пришел быстро все супер
Z***a –
игрушка супер! сделана качественно, добротно.ребенок счастлив!
I***n –
Спасибо большое продавцу доставка быстрая 18 дней до Красноярска качество хорошее продавца советую и рекомендую .
R***s –
Пришёл очень быстро, носик чуток кривоват, но ребёнок доволен. Спасибо.
Ф***а –
Пришло в срок, качественная игрушка и одежда к ней.
T***v –
дошла утка до Красноярска очень быстро. рекомендую.
Customer –
Отвратительное отношение к заказчику,товар не пришёл,после открытия спора не дав никаких обьяснений спор закрыт,не советую,ни товара ни денег
G***n –
качество хорошее
R***r –
Реально крутая утка. Не ожидали такого качества. Пришла вовремя.
N***s –
Идеально доставили за 2 недели в Ростов-на-Дону. Обещали в январе, но уже под елочкой будет наш подарок от Деда Мороза. Очень красивая и качественная утка. За такую цену прям идеальная, при учете того, что в магазинах они уже по четыре тысячи сейчас. Продавец супер. Рекомендую
M***u –
Хорошее качество. Быстрая доставка.
6***r –
Уточка хорошая, хорошего качества . Правда , думала она будет чуток побольше)))
M***n –
супер
T***A –
Игрушка полностью соответствует описанию! Пришла раньше обещанного срока, это очень порадовало! Заказывали ребенку на Новый год! Чуть позже обязательно дополню отзыв!!!! Продавца рекомендую!!!!
E***a –
Продавец просто чудо, сообщил о том что некоторых уток нет в наличии, согласовал со мной новых уток! И очень оперативно отправил заказ и в СПб они доехали за 10 дней! Успели до Нового года! Сами утки потрясающие, без брака, все очки в целости и сохранности! Большое спасибо!
E***a –
Игрушка пришла клевая,большая.
Customer –
Very good store, bought many times, good quality
D***r –
соответствует ожиданиям и картинке,не воняет
G***t –
все супер,как на картинке,товар пришел быстро,всем рекумендую продавца!!!
A***a –
Уточка хорошая,очки,панамка всё целое.Пасылка пришла быстро!
M***a –
Соответствует описанию. Продавец отправил быстро. Пришла за 23 дня до Сахалина. Советую продавца
G***t –
все отлично. качество норм. доставка 38 дней
Customer –
Доставлено в заявленные сроки, успели сделать подарок ребенку к Новому году. Качество очень даже вполне для этих денег. Рекомендую к покупке.
Customer –
Посылка пришла за 23 дня, как раз успели к Новому году. Всё супер, спасибо!
D***n –
все как в описании спасибо продавцу главное успели к новому году ребёнок будет в восторге
E***a –
игрушка хорошая, утка летела своим ходом, месяц до Кемеровской области. У очков дужка сильно затянута, пришлось ослабить. как на картинке очки не надеть, сломаются.
5***r –
уточка до Уфы дошла за три недели, НО ПРИШЛА БЕЗ ШЛЯПЫ
I***a –
Уточка хорошая, немного помялась в упаковке. Доставлялась только в пакете, без дополнительной обертки или уплотнителя. Пришлось расправить, клювик поправить, сзади ленточка на шее была грязная, пришлось замыть, перед тем как ребёнку давать. Петелька не пришита на шляпе.
M***i –
Comme sur les photos super mignonne
8***r –
товар пришёл за 16 дней. полностью соответствует описанию. приятно в руки взять.
T***a –
классная уточка, немного с запахом, но в целом супер. посылка шла 25 дней, до г. Кирова, Кировская обл. время доставки было указано 24-29 декабря, пришла 28, очень переживала, что не успеет к новому году, но всё вовремя, всё круто, спасибо
A***6 –
Доставка три недели до Казани, игрушка сделана очень хорошо. Ребёнку очень понравилась
O***a –
Заказывала утку 11.12, в Москве получила 28.12 объединённой посылкой. Посылка полностью отслеживалась. Утка бомбезная, очки отдельно были упакованы в пакетик с пупыркой, пришли целые. Дополнительно заказывала комплекты одежды для неё. Очень радует, что утя успела прийти до НГ, отличный подарок для дочки, думаю будет в восторге! Спасибо продавцу за то что быстро обработал заказ и выслал его!